霍涛把事情如实地告知了全体员工，并写了公司的处理办法，还讲了自己对这件事情的反思，强调了要继续以客户需求为导向，鼓舞士气。

他们上了一套餐具，餐具外面写着“战斗碗”。

并不是那么难，所有创始人更多花一点心思，研究流程本质上的问题，这些问题能迎刃而解。